Individueller IT-Support aus Deutschland
Wir bieten unseren Kunden einen kompetenten Support.
Durch unsere Kundenbetreuung und das OTRS-System (Issue-Tracking-System) wird unser Support gewährleistet:
OTRS-Ticket-System (Issue-Tracking-System)
Unsere Fernwartungen werden mit AnyDesk durchgeführt
Inhaltsverzeichnis
ISO-Zertifizierung:
Unser Engagement für Qualität und Zufriedenheit
Die TDA-HR-Firmengruppe und mit ihr die langjährigen
kompetenten und loyalen MitarbeiterInnen sind stets bestrebt, die Qualität
unserer Dienstleistungen und Produkte zu steigern und durch persönliche
Kundenbeziehungen die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen.
In diesem Sinne sind wir stolz darauf, mitteilen zu
können, dass wir uns in dem anspruchsvollen und zugleich lohnenden
Prozess der ISO-Zertifizierung befinden.
Der Weg zur ISO-Zertifizierung ist nicht einfach.
Seit 2019 haben wir uns bemüht, alle Anforderungen zu erfüllen und
unseren Kunden und Partnern zu beweisen, dass wir uns stets an die
höchsten Standards halten. Leider haben wir aufgrund von fehlenden
Prüfkapazitäten einige Verzögerungen erlebt. Trotz dieser Herausforderungen haben wir uns nie von
unserem Ziel abbringen lassen, unseren Kunden den bestmöglichen
Service zu bieten.
Wir freuen uns auf die bevorstehende ISO-Zertifizierung und werden Sie über den Fortschritt unseres Zertifizierungsprozesses auf dem Laufenden halten. Denn wir sind überzeugt, dass Qualität mehr ist als nur ein Versprechen – sie ist das, was wir tagtäglich liefern.
TDA Wartungsverträge
Wir betrachten Ihr System nicht nur bei zu festgelegten Wartungsrhythmen oder Ausfällen, sondern wir bieten Ihnen eine umfassendere Möglichkeit einer vollständigen Systembetreuung, Instandhaltung und Überwachung.
Wir bieten Individuelle IT-Wartungsverträge für Ihre Struktur an.
Software-, Hardware-, System-Wartungsverträge
TDA-HR-Software-Entwicklungs GmbH
Schloß Hülchrath 1 – Vorburg,
41516 Grevenbroich-Hülchrath
